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プライバシーポリシー ― 書き方と設置

プライバシーポリシーの作り方

プライバシーポリシー ― 書き方と設置

プライバシーポリシーとは何かという話から、実際の書き方、WordPressへの設置手順までを説明しています。

今回の内容(2パート)

  1. 基礎と書き方(プライバシーポリシーとは/実際の書き方/雛形(コピペ用))
  2. 設置と仕上げ(WordPressで設置する手順/おわりに)
パート1 基礎と書き方

プライバシーポリシーとは

プライバシーポリシーとは、個人情報をどのように取り扱い、プライバシーをどのように守るかを示すための方針です。

これは「個人情報保護法」に基づき、サイト運営者が利用者に対して明確に示すことが求められるものです。

たとえ個人のブログや小規模なサイトであっても、お問い合わせフォーム、アクセス解析ツール、アフィリエイト広告などを利用している時点で、閲覧者の情報を取得していることになります。

そのため、運営者としての責任を明確にするために、プライバシーポリシーの設置は必須です。

プライバシーポリシーに書く内容

個人サイトのプライバシーポリシーには、次のような内容を記載します。

1.個人情報の利用目的
お問い合わせフォームやコメントなどで取得した情報を、どのような目的で利用するのかを明記します。

2.個人情報の第三者提供
本人の同意なしに第三者へ提供しない旨を記載します。

3.個人情報の管理方法
取得した情報を安全に管理し、不正アクセスや漏えいを防ぐための対策を記載します。

4.広告配信・アクセス解析ツールの利用
Googleアナリティクスやアフィリエイト広告など、外部サービスを利用している場合は、必要に応じて、その名称と利用目的を明示します。

5.免責事項
掲載内容の正確性や外部リンク先で発生したトラブルに関する責任範囲を明記します。

6.著作権について
サイト内の文章や画像の著作権の扱いを記載します。

7.お問い合わせ窓口
連絡先メールアドレスなど、利用者が問い合わせできる手段を明示します。

実際の書き方

ここからは、実際にプライバシーポリシーの本文を書く手順を説明します。

冒頭文の書き方

まず冒頭では、サイト全体の基本方針を示す一文を入れます。

記入例

当サイトは、個人情報の重要性を認識し、以下の方針に基づいて適切に管理・保護を行います。

「1. 個人情報の利用目的」の書き方

ここでは、サイトで取得した個人情報をどのように使うのかを明確にします。主に「お問い合わせフォーム」「コメント欄」「メール登録」などを想定して記載します。

記入例

1.個人情報の利用目的

当サイトでは、お問い合わせやコメントの際に、お名前やメールアドレス等の個人情報を入力いただく場合があります。取得した情報は、お問い合わせへの回答や必要な情報をご連絡するために利用し、それ以外の目的では利用いたしません。

「2. 個人情報の第三者提供」の書き方

ここでは、取得した個人情報を第三者へ提供する可能性があるかどうかを明示します。基本的には、「提供しない」旨を記載する一方、「法令に基づく場合」などの例外を記しておきます。

記入例

2.個人情報の第三者提供

取得した個人情報を、本人の同意なく第三者に提供することはありません。ただし、法令に基づき開示が求められた場合を除きます。

「3. 個人情報の管理方法」の書き方

ここでは、取得した個人情報をどのように安全に保護しているかを示します。サイト運営者として、情報を適切に扱う姿勢を伝えることが目的です。

記入例

3.個人情報の管理方法

取得した個人情報は、不正アクセス・改ざん・漏えいなどを防止するため、適切な安全対策を講じて管理します。

「4.広告配信・アクセス解析ツールの利用」の書き方

この項目では、サイトで利用している外部サービス(広告・アクセス解析など)をどのように利用しているかを示します。

これらのサービスは、Cookieを通じてユーザーの行動データを収集するため、どんな目的で、どのように情報を扱うのかを明確に記載する必要があります。

具体的には、次のいずれかに該当する場合は、この項目の記載が必要です。

・Googleアドセンスなどの第三者配信広告を掲載している
・Googleアナリティクスなどのアクセス解析ツールを利用している
・Amazonアソシエイトに参加している

利用していないサービスは省略して構いませんが、将来的に利用する予定がある場合は、あらかじめ記載しておくと安心です。今回は、Googleアドセンス、Googleアナリティクス、Amazonアソシエイトを利用する想定で説明を進めていきます。

記入例

4.広告配信・アクセス解析ツールの利用

広告について
当サイトでは、第三者配信の広告サービス(Googleアドセンス、A8.netなど)を利用しています。これらの広告配信事業者は、ユーザーの興味・関心に応じた商品やサービスの広告を表示するために、Cookie(クッキー)を使用することがあります。Cookieを使用することで、当サイトはユーザーのコンピュータを識別できますが、氏名・住所・メールアドレス・電話番号など、個人を特定する情報を含むものではありません。

また、Googleアドセンスでは、ユーザーの行動履歴に基づいて広告を最適化して配信することがあります。ユーザーは、「Googleの広告設定」からパーソナライズ広告を無効にすることができます。Cookieを無効にする方法やGoogleアドセンスの詳細については、「広告 – ポリシーと規約 – Google」をご確認ください。

また、当サイトは、Amazon.co.jpを宣伝しリンクすることによって紹介料を得る仕組みを提供する「Amazonアソシエイト・プログラム」に参加しています。このプログラムでは、第三者がコンテンツおよび広告を提供し、訪問者からのアクセスや購入を認識するためにCookieを設定する場合があります。

アクセス解析ツールについて
当サイトでは、Googleが提供するアクセス解析ツール「Googleアナリティクス」を利用しています。Googleアナリティクスは、ユーザーの行動データを分析するためにCookie(クッキー)を使用しており、サイトの利用状況(訪問日時・ページ閲覧履歴・滞在時間など)を収集します。これらのデータは、サイトの改善や利便性向上のために利用され、個人を特定するものではありません。

なお、収集されたデータはGoogleのサーバーに送信・保存され、Googleのプライバシーポリシーに基づいて管理されます。

Cookieの使用を望まない場合は、ブラウザの設定で無効にすることも可能です。詳しくは「Googleアナリティクス利用規約」および「Googleのプライバシーポリシー」をご確認ください。

「5. 免責事項」の書き方

この項目では、サイト上の情報に関する責任範囲を明確にすることを目的とします。

Webサイトやブログでは、常に最新かつ正確な情報提供を心がけていても、記事内容が古くなったり、外部リンク先の内容が変更されたりすることがあります。そのため、運営者が責任を負う範囲をあらかじめ示しておくことで、トラブルや誤解を防ぐことができます。

特に次のような場合を想定して記載します。

・掲載内容の正確性に関する責任
・外部リンク先(紹介サイト、商品販売ページなど)で発生した問題
・情報利用により生じた損害

記入例

5.免責事項

当サイトに掲載している情報については、正確な内容を提供するよう努めておりますが、誤情報や情報の古さが含まれる場合があります。

当サイトに掲載された内容によって生じた損害などについては、一切の責任を負いかねます。

また、当サイトからリンクやバナーなどを経由して他のサイトへ移動された場合、 移動先サイトで提供される情報、サービス等についても責任を負いません。

商品レビューや体験談、アフィリエイト広告に関しては、必ずしも全ての利用者に同じ効果や結果を保証するものではありません。購入や利用に関する最終的な判断は、必ずご自身の責任で行ってください。

「6.著作権について」の書き方

この項目では、サイト内の文章・画像などの著作物をどのように扱うかを示します。

基本的には、サイト内の文章・写真・イラストなどの著作権が自分(運営者)にあることを明示し、 無断での転載や再配布を禁止する旨を記載します。

また、第三者の著作物や人物の写真などを掲載する場合は、権利に配慮していること、 問題があった際には迅速に対応する姿勢を示しておくと、信頼性が高まります。

記入例

6.著作権について

当サイトに掲載している文章・画像・動画などの著作物の著作権は、特に記載のない限り、当サイトの運営者に帰属します。これらの著作物について、無断で転載・複製・販売・再配布することを禁止します。

当サイトでは、掲載内容や画像等の権利には十分配慮しております。万が一、著作権や肖像権に関して問題がございましたら、お問い合わせフォームよりご連絡ください。内容を確認のうえ、速やかに対応いたします。

「7. お問い合わせ窓口」の書き方

この項目では、サイト利用者が運営者へ連絡できる手段を示します。プライバシーポリシーや著作権などに関する問い合わせ先を明確にしておくことで、サイトの信頼性が高まり、トラブル時の対応もスムーズになります。一般的には、お問い合わせフォームへのリンクを掲載します。

記入例

7.お問い合わせ窓口

当サイトに関するご質問や、個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記のフォームよりご連絡ください。

>>お問い合わせフォーム

雛形(コピペ用)

プライバシーポリシー(雛形/テキスト版)【コピー&ペースト可】

当サイトは、個人情報の重要性を認識し、以下の方針に基づいて適切に管理・保護を行います。

1.個人情報の利用目的
当サイトでは、お問い合わせやコメントの際に、お名前やメールアドレス等の個人情報を入力いただく場合があります。取得した情報は、お問い合わせへの回答や必要な情報をご連絡するために利用し、それ以外の目的では利用いたしません。

2.個人情報の第三者提供
取得した個人情報を、本人の同意なく第三者に提供することはありません。ただし、法令に基づき開示が求められた場合を除きます。

3.個人情報の管理方法
取得した個人情報は、不正アクセス・改ざん・漏えいなどを防止するため、適切な安全対策を講じて管理します。

4.広告配信・アクセス解析ツールの利用
広告について
当サイトでは、第三者配信の広告サービス(Googleアドセンス、A8.netなど)を利用しています。これらの広告配信事業者は、ユーザーの興味・関心に応じた商品やサービスの広告を表示するために、Cookie(クッキー)を使用することがあります。Cookieを使用することで、当サイトはユーザーのコンピュータを識別できますが、氏名・住所・メールアドレス・電話番号など、個人を特定する情報を含むものではありません。

また、Googleアドセンスでは、ユーザーの行動履歴に基づいて広告を最適化して配信することがあります。ユーザーは、「Googleの広告設定」からパーソナライズ広告を無効にすることができます。Cookieを無効にする方法やGoogleアドセンスの詳細については、「広告 – ポリシーと規約 – Google」をご確認ください。

また、当サイトは、Amazon.co.jpを宣伝しリンクすることによって紹介料を得る仕組みを提供する「Amazonアソシエイト・プログラム」に参加しています。このプログラムでは、第三者がコンテンツおよび広告を提供し、訪問者からのアクセスや購入を認識するためにCookieを設定する場合があります。

アクセス解析ツールについて
当サイトでは、Googleが提供するアクセス解析ツール「Googleアナリティクス」を利用しています。Googleアナリティクスは、ユーザーの行動データを分析するためにCookie(クッキー)を使用しており、サイトの利用状況(訪問日時・ページ閲覧履歴・滞在時間など)を収集します。これらのデータは、サイトの改善や利便性向上のために利用され、個人を特定するものではありません。

なお、収集されたデータはGoogleのサーバーに送信・保存され、Googleのプライバシーポリシーに基づいて管理されます。

Cookieの使用を望まない場合は、ブラウザの設定で無効にすることも可能です。詳しくは「Googleアナリティクス利用規約」および「Googleのプライバシーポリシー」をご確認ください。

5. 免責事項
当サイトに掲載している情報については、正確な内容を提供するよう努めておりますが、誤情報や情報の古さが含まれる場合があります。

当サイトに掲載された内容によって生じた損害などについては、一切の責任を負いかねます。

また、当サイトからリンクやバナーなどを経由して他のサイトへ移動された場合、 移動先サイトで提供される情報、サービス等についても責任を負いません。

商品レビューや体験談、アフィリエイト広告に関しては、必ずしも全ての利用者に同じ効果や結果を保証するものではありません。購入や利用に関する最終的な判断は、必ずご自身の責任で行ってください。

6.著作権について
当サイトに掲載している文章・画像・動画などの著作物の著作権は、特に記載のない限り、当サイトの運営者に帰属します。これらの著作物について、無断で転載・複製・販売・再配布することを禁止します。

当サイトでは、掲載内容や画像等の権利には十分配慮しております。万が一、著作権や肖像権に関して問題がございましたら、お問い合わせフォームよりご連絡ください。内容を確認のうえ、速やかに対応いたします。

7. お問い合わせ窓口
当サイトに関するご質問や、個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記のフォームよりご連絡ください。

→お問い合わせフォーム

プライバシーポリシー(雛形/HTMLコード版)【コピー&ペースト可】

<p>当サイトは、個人情報の重要性を認識し、以下の方針に基づいて適切に管理・保護を行います。</p>

<h2 class="wp-block-heading">1.個人情報の利用目的</h2>

<p>当サイトでは、お問い合わせやコメントの際に、お名前やメールアドレス等の個人情報を入力いただく場合があります。取得した情報は、お問い合わせへの回答や必要な情報をご連絡するために利用し、それ以外の目的では利用いたしません。</p>

<h2 class="wp-block-heading">2.個人情報の第三者提供</h2>

<p>取得した個人情報を、本人の同意なく第三者に提供することはありません。ただし、法令に基づき開示が求められた場合を除きます。</p>

<h2 class="wp-block-heading">3.個人情報の管理方法</h2>

<p>取得した個人情報は、不正アクセス・改ざん・漏えいなどを防止するため、適切な安全対策を講じて管理します。</p>

<h2 class="wp-block-heading">4.広告配信・アクセス解析ツールの利用</h2>

<h3 class="wp-block-heading">広告について</h3>

<p>当サイトでは、第三者配信の広告サービス(Googleアドセンス、A8.netなど)を利用しています。これらの広告配信事業者は、ユーザーの興味・関心に応じた商品やサービスの広告を表示するために、Cookie(クッキー)を使用することがあります。Cookieを使用することで、当サイトはユーザーのコンピュータを識別できますが、氏名・住所・メールアドレス・電話番号など、個人を特定する情報を含むものではありません。</p>

<p>また、Googleアドセンスでは、ユーザーの行動履歴に基づいて広告を最適化して配信することがあります。ユーザーは、「<a href="https://myadcenter.google.com/home?hl=ja&sasb=true&ref=ad-settings" target="_blank" rel="noreferrer noopener nofollow">Googleの広告設定</a>」からパーソナライズ広告を無効にすることができます。Cookieを無効にする方法やGoogleアドセンスの詳細については、「<a href="https://policies.google.com/technologies/ads?hl=ja" target="_blank" rel="noreferrer noopener nofollow">広告 – ポリシーと規約 – Google</a>」をご確認ください。</p>

<p>また、当サイトは、Amazon.co.jpを宣伝しリンクすることによって紹介料を得る仕組みを提供する「Amazonアソシエイト・プログラム」に参加しています。このプログラムでは、第三者がコンテンツおよび広告を提供し、訪問者からのアクセスや購入を認識するためにCookieを設定する場合があります。</p>

<h3 class="wp-block-heading">アクセス解析ツールについて</h3>

<p>当サイトでは、Googleが提供するアクセス解析ツール「Googleアナリティクス」を利用しています。Googleアナリティクスは、ユーザーの行動データを分析するためにCookie(クッキー)を使用しており、サイトの利用状況(訪問日時・ページ閲覧履歴・滞在時間など)を収集します。これらのデータは、サイトの改善や利便性向上のために利用され、個人を特定するものではありません。</p>

<p>なお、収集されたデータはGoogleのサーバーに送信・保存され、Googleのプライバシーポリシーに基づいて管理されます。</p>

<p>Cookieの使用を望まない場合は、ブラウザの設定で無効にすることも可能です。詳しくは「<a href="https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/jp/" target="_blank" rel="noreferrer noopener nofollow">Googleアナリティクス利用規約</a>」および「<a href="https://policies.google.com/privacy?hl=ja" target="_blank" rel="noreferrer noopener nofollow">Googleのプライバシーポリシー</a>」をご確認ください。</p>

<h2 class="wp-block-heading"><strong>5. 免責事項</strong></h2>

<p>当サイトに掲載している情報については、正確な内容を提供するよう努めておりますが、誤情報や情報の古さが含まれる場合があります。</p>

<p>当サイトに掲載された内容によって生じた損害などについては、一切の責任を負いかねます。</p>

<p>また、当サイトからリンクやバナーなどを経由して他のサイトへ移動された場合、 移動先サイトで提供される情報、サービス等についても責任を負いません。</p>

<p>商品レビューや体験談、アフィリエイト広告に関しては、必ずしも全ての利用者に同じ効果や結果を保証するものではありません。購入や利用に関する最終的な判断は、必ずご自身の責任で行ってください。</p>

<h2 class="wp-block-heading"><strong>6.著作権について</strong></h2>

<p>当サイトに掲載している文章・画像・動画などの著作物の著作権は、特に記載のない限り、当サイトの運営者に帰属します。これらの著作物について、無断で転載・複製・販売・再配布することを禁止します。</p>

<p>当サイトでは、掲載内容や画像等の権利には十分配慮しております。万が一、著作権や肖像権に関して問題がございましたら、お問い合わせフォームよりご連絡ください。内容を確認のうえ、速やかに対応いたします。</p>

<h2 class="wp-block-heading"><strong>7. お問い合わせ窓口</strong></h2>

<p>当サイトに関するご質問や、個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記のフォームよりご連絡ください。</p>

<p>→お問い合わせフォーム</p>
パート2 設置と仕上げ

WordPressで設置する手順

プライバシーポリシーの文章が完成したら、次は実際にWordPress上でページを作成し、サイトに公開します。

固定ページを追加する

WordPressの管理画面にログインし、左側のメニューから「固定ページ」→「固定ページを追加」をクリックします。

左メニューの「固定ページ」から「固定ページを追加」をクリック

すると、新しい固定ページの編集画面が開きます。

固定ページの新規編集画面(タイトルも本文もまだ空の状態)

タイトルと本文を入力する

タイトル欄に「プライバシーポリシー」と入力します。

タイトル欄に「プライバシーポリシー」と入力

続いて本文エリアに、プライバシーポリシーの文章を入力します。文章は、一つ前の「雛形(コピペ用)」のHTML版をコピーして、そのまま貼り付けると簡単です。本文エリアで右クリックし、「貼り付け」を選びます。

本文エリアで右クリックし、「貼り付け」を選ぶ

貼り付けると、見出しなどが整った状態で本文が入ります。

雛形(HTML版)を貼り付けた後の本文。見出しが整って入る

お問い合わせフォームへのリンクを貼る

本文の最後にある「7. お問い合わせ窓口」には、「お問い合わせフォーム」という一文があります。ここに、先に作ったお問い合わせページへのリンクを貼っておきましょう。

「7. お問い合わせ窓口」にある「お問い合わせフォーム」の文字

「お問い合わせフォーム」の文字をドラッグして選択し、ツールバーのリンクアイコン(鎖のマーク)をクリックします。

文字を選択し、ツールバーのリンクアイコン(鎖のマーク)をクリック

入力欄に候補が表示されるので、「お問い合わせフォーム(/contact)」を選びます。

候補から「お問い合わせフォーム(/contact)」を選ぶ

リンクが設定され、リンク先がお問い合わせページ(例:https://〇〇.com/contact/)になっていることを確認できます。

リンクが設定され、リンク先がお問い合わせページになっている

「お問い合わせフォーム」の文字が、青い下線付きのリンクになりました。

「お問い合わせフォーム」が青い下線付きのリンクになった

スラッグ(URL)を整える

次に、ページのURLの最後の部分(スラッグ)を、わかりやすい英語表記に整えます。画面右側の「固定ページ」タブをクリックします。

画面右側の「固定ページ」タブをクリック

「スラッグ」の欄を開きます。このままだと、日本語の「プライバシーポリシー」がそのままURLに使われてしまいます。

右パネルの「スラッグ」欄。この時点では日本語のまま
スラッグの入力欄を開いたところ。日本語の「/プライバシーポリシー」になっている

スラッグを「privacypolicy」に変更します。パーマリンク(ページのURL)が「https://〇〇.com/privacypolicy/」の形になります。

スラッグを「privacypolicy」に変更。URLが「/privacypolicy/」になった

ページを公開する

設定ができたら、「公開」ボタンをクリックして、ページを公開します。公開すると、次のようにプライバシーポリシーのページが表示されます。

公開後のプライバシーポリシーページ(この時点ではメニューはまだ追加前)

メニューにリンクを追加する

続いて、メニューにリンクを追加します。今回は「フッターメニュー」と「ヘッダーメニュー」に追加します。画面左側「外観」から「メニュー」を開きます。

左メニューの「外観」から「メニュー」を開く

画面上部で「フッターメニュー」を選択し、画面左側で「プライバシーポリシー」にチェックを入れ、「メニューに追加」をクリックします。

「フッターメニュー」を選び、「プライバシーポリシー」にチェックを入れて「メニューに追加」

メニュー構造に「プライバシーポリシー」が加わります。「メニューを保存」をクリックします。

メニュー構造に「プライバシーポリシー」が加わったら「メニューを保存」

「フッターメニュー を更新しました。」と表示されたら、保存完了です。続いて、上部で「ヘッダーメニュー」を選び、「選択」をクリックします。

保存完了の表示。続いて「ヘッダーメニュー」を選んで「選択」をクリック

同じ要領で、ヘッダーメニューでも「プライバシーポリシー」にチェックを入れ、「メニューに追加」をクリックします。

ヘッダーメニューでも「プライバシーポリシー」にチェックを入れて「メニューに追加」

メニュー構造に加わったら、「メニューを保存」をクリックします。

ヘッダーメニューの構造に加わったら「メニューを保存」

表示を確認する

設定が完了したら、サイトを開き、メニューまたはフッターから「プライバシーポリシー」ページをクリックして、表示を確認しておきましょう。メニューに「プライバシーポリシー」が加わっていれば完成です。

グローバルメニューに「プライバシーポリシー」が加わった。これで完成

おわりに

プライバシーポリシーは、ブログを運営するうえで欠かせない基本要素のひとつです。

一度ページを整えておけば、読者に安心感を与えるだけでなく、広告やアクセス解析などの外部サービスも安心して利用できます。

WordPressでサイトを作成したら、早い段階で作成しておきましょう。

次は、運営者情報を作る

プライバシーポリシーを設置したら、次は、誰がブログを運営しているのかを伝えるページを作ります。

「運営者情報 ― 書くべきことと作り方」では、最初に載せておきたい内容と、固定ページの作り方を説明します。